Rendelhetek több terméket egy rendelésen belül
Jelenleg egyetlen megrendelésen belül csak egy méretre alkalmas fotókat küldhet be. Így minden rendelést rendelési azonosító számmal rögzítünk, amelyet feldolgoztunk és elküldtünk a nyomtatónkhoz. A megrendelések azonosító számmal érkeznek a nyomtatásba, ezért az egyes posta költségeket külön számítják fel, mivel nem garantálhatjuk, hogy az Ön megrendelései egymás után helyezkednek el a rendszerben, és együtt szállíthatók. Reméljük, hogy megérti a rendszer automatizálását, amelyet minden bizonnyal tovább fejlesztünk a jövőben. Kérjük lépjen velünk kapcsolatba a Facebook-on vagy telefonon keresztül. A munkatársunk biztos segíteni tud ezesetben különös kuponkóddal.
Mely országokból rendelhetek Printee termékeket
Jelenleg Magyarországban és Szlovéniában biztosítunk szállítást.
Szállítási idő
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a fényképeket, a naptárat és a Printeebox-ot legkésőbb a harmadik munkanapon feladjuk, míg a fotókönyvek az ötödik munkanapon menjenek el, ami nem érvényes a különleges kampányok esetén. Amikor a csomag készen áll a szállításra a GLS futár értesítést küld a csomag érkezéséről. Az értesítésben a csomagszám is található, így a csomagot nyomonkövetheti a GLS weboldalán. Természetesen igyekszünk minden szállítmányt a lehető leggyorsabban a szállítmányozási szolgáltatással eljuttatni Önhöz. 🙂
Hol találom az árlistát?
A jelenlegi árlistánkat az alkalmazásban az egyes termékek alatt találhatja meg. Miután kiválasztotta a terméket, és a következő oldalon találja az árlistát.
Rendeléskor nem tudom megadni a címem
Kapcsolja ki az adatátvitelt vagy állítsa be telefonját repülési üzemmódba a cím megadása közben, tehát kapcsolja ki az adatátvitelt. Miután megadta a címet és megerősítette, kérjük, kapcsolja be újra az adatokat vagy a WiFi-t, hogy megrendelést tudjon készíteni. Ennek működnie kell.
Fotók hozzáadása a telefonos galériából
Próbáljon meg létrehozni egy fotó mappát a galériában, majd a Printee alkalmazásban, amikor képeket ad hozzá, csak jelölje ki azt a mappát a jobb felső menüben, és ellenőrizze a megrendelni kívánt képeket. Közvetlen importálás az Android galériákból a “megosztás” funkcióval. A megosztás még nem lehetséges, mert ebben az esetben a kép alkalmazása megkettőződik, ami hosszú távon az alkalmazás hatalmas méretét okozza, amely hátrányosan befolyásolja a rendelkezésre álló lemezterületet, így az új verzióban ezt a funkciót módosítanunk kellett. Ha iOS-t használ, az iOS galériájában a “Printees” albumhoz hozzáadott összes fénykép automatikusan megjelenik az alkalmazásban.
Újra rendelés - ez azt jelenti, hogy újra meg kell rendelni a fotókat?
Kérjük, ellenőrizze a “Rendelések” fülnél. Az utolsó rendelésnek ott kell megjelennie. Ha rá kattint megjelenik a jobb felső sarokban található “újra rendelés” gomb. Ha erre a gombra kattint, akkor újra hozzáadja a fotó gyűjteményből származó fényképeket és így nem kell újból kiválasztania.
Képek formázása
A fényképeket automatikusan levágja a kiválasztott szabványos formátumok egyikére (hogy az összes fénykép azonos méretű legyen, és alkalmasak legyenek képkockákra vagy albumokra stb.). Például, ha egy 15×10 centiméteres formátumot választ, akkor az összes képet erre a formátumra állítja be egy rövidebb oldal után, és a hosszabb részet levágja, hogy a fénykép pontosan 15×10 cm legyen. Azonban beállíthatja a kivágást olyan esetekben, amikor nem elégedett azzal, ha a fotóra kattint, nyissa meg azt előnézetben, majd beállíthatja a képet és a kívánt tartalmat a látható részbe téve. Ha problémák merülnek fel, akkor rendelkezésre állunk! 😊
Klasszikus 4: 3 méretarány használatakor a fénykép mindkét oldalán körülbelül 4 mm-es vágás érhető el. Úgy gondoljuk, hogy van egy 16: 9-es oldalarány, ami a képekre jellemző. Tehát jelenleg a fényképezőgépe úgy van beállítva, hogy “panoráma” vagy nagyon hosszú és keskeny képek, amelyek alkalmasak új telefonok képernyőin való megtekintésre, de sajnos nem felelnek meg a szokásos fotónyomtatási arányoknak, így csak néhány milliméternél nagyobb eredményt kapunk. Javasoljuk, hogy állítsa a fotózás formátumát 4: 3 arányra a telefon beállításainál, ám sajnos a már elkészített képek esetén semmit nem tehetünk. Ha azonban a Printee alkalmazáson keresztül szeretné megrendelni őket, akkor el kell eldöntenie, melyik a megfelelő és melyik nem. Ha bármilyen módon tudunk segíteni, akkor rendelkezésre állunk.
A fotók betöltése fotókönyvben
A fényképeket az alkalmazás most automatikusan rendezi, egymásba rakva őket, amíg a szélesség meghaladja az oldalanként megengedett legnagyobb szélességet. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy egy oldalra több állóképet vagy egy lapos képet is hozzáadhat. Ha a portréfotó nagyon szűk, akkor kettőnél többet is hozzá tud adni az oldalhoz, de ha klasszikus arányok (4: 3), akkor oldalanként 2 lesz. Az alkalmazáson belül az ügyfél befolyásolhatja a fénykép elrendezését és a forgatás módját, de egyelőre nem képes sablonokat kiválasztani (pl. Azért, hogy egy lapon négy kép helyett 4 lapos képet jelenítsen meg). Ezt a funkciót hozzáadjuk az egyik jövőbeli frissítésünkhöz.
Új alkalmazásfrissítés
Kérjük, frissítse az alkalmazást, hogy sikeresen le tudja adni a rendelését. A frissítést letöltheti a telefonjára a http://getprintee.com linkre kattintva, vagy a Google Play áruházba látogatva, megtalálva a Printee alkalmazást, majd kattintva a „Frissítés” gombra. További információkért rendelkezésre állunk.
Frissítse az alkalmazást és törölje a Cathce-t
Ellenőrizze, hogy rendelkezik az alkalmazás legfrissebb verziójával, majd törölje a puffert. Ezt megteheti a Rendszer -> Alkalmazások -> Printee -> Mentés menüben. Kattintson két gombra, amely törli a puffert és az adatokat. Ezután az alkalmazás frissen betöltöttként viselkedik.
Szeretné extra funkcióval ellátni a Printee alkalmazást vagy van bármilyen észrevétele az oldallal kapcsolatban? Az Ön véleménye sokat jelent számunkra. Töltse ki az alábbi űrlapot, és ossza meg velünk.
Vegye fel velünk a kapcsolatot:
tamogatas@printeeapp.com
+36 30 419 3198